旅行

Big Family セブ島珍道中 その⑦

ガイドのジミーさんがお迎えに来てくださいました

ありがとうございます

そしてインペリアルパレス・ウォーターパークのプールを7階から見たらこちら

ちょっと窓ガラスが反射しちゃっていてすみません。
このウォーターパークにどうしても子供たちを連れて来たくて
無理を言って、プランの変更をお願いしちゃったのです

無理を聞いてくださってありがとうございます

ホワイトベアーファミリーの鈴木さん

おかげでこんな素敵な写真を撮れました

注意情報

ここで注意です

チェックイン時には、パスポートのコピーを取るみたいなので
スーツケースに入れての移動はだめです・・・

そして何よりの注意事項は

このホテルは、本当に新しくて、きれいなんですが・・・
その分、仕事に慣れていないスタッフが多いせいか

とにかく話が通じない

話が通じない①
チェックインにとにかく時間がかかる・・・
12時に移動して、まずチェックインの手続きをしたら
14時にならないとお部屋に入れないとの事・・・
どちらにせよ、お昼をまたまたマリバゴグリルに
ガイドのジミーさんと一緒に行こうと思っていたので
良いのですが・・・14時に戻っても、前のお客様が部屋を出ていないから
掃除がまだ・・・あと1時間待って下さい

えぇぇぇ

3部屋あるから、1部屋だけでも良いので開けて下さい・・・
その確認に15分以上・・・
本当に待たされた時間でした

結局その1部屋に入れたのも1時間後でした

話が通じない②

部屋の冷蔵庫を開けてみたら
常備してある、ビールやジュースの缶の上が
前のお客様が、食べて入れてこぼれたらしいアイスがべったり

すぐに、オペレーターに電話して掃除を依頼
待っても待っても来ず・・・

2回目電話したら、行ったけど部屋に居なかったとの事・・・
そんなはずない。確認もしないで答えている様子

再度お願いしたが、待っても待っても来ない・・・

もうそのやり取りに疲れて、自分で洗って飲みました・・・

話が通じない③

モーニングコールを頼もうとして
コールする、出ない、コールする、出ない、コールする、出ない

そんな繰り返し・・・

つながるまでに30分以上・・・

そんなモーニングコールの受付なんて初めて

眠気も覚める感じ・・・

話が通じない④

チェックアウト時のルームチェック
飲み物等のチェックを依頼
3部屋とも同時に依頼
2部屋はすんなりチェック済み

もう1部屋が、待っても待っても来ない
ポーターさんが荷物を持って行くだけ

もう一度フロントに確認したら
その部屋だけ、チェック不要との事

えっ

そうなんだと、レシートを確認したら

どの部屋も冷蔵庫の有料飲み物のチェックがされていない

意外といい加減なんだなぁ
との感想を持ちました・・・

まだあるの??
って感じですが

話が通じない⑤

最終日、朝の5時にホテルを出発だったので
付いている朝食の代わりに、お弁当を用意してくれる

事になっていましたが・・・出発の時間にまだ作っている最中という事

まだ、時間がかかると言われて、断念

あきらめて空港に向かいました

どれもこれも日本のホテルでは考えられないような事でした

でもでも、そんなこんなも
帳消しになるくらいの素敵な時間を過ごせたご報告が
皆さんに出来る事がとても嬉しくて次へ続きます

⑧へつづく
もう一度⑥へ


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